Relatórios para salão de beleza: recebido, agenda e clientes
Os relatórios do Citalu respondem três perguntas: quanto você recebeu, quais agendamentos vêm por aí e o que está acontecendo com os seus clientes. Cada botão mostra os números por fora. Ao entrar, você vê o detalhe por dia, semana ou mês.
Por equipe Citalu
Pagamentos: o que entrou e o que falta cobrar
O botão Pagamentos mostra o valor recebido hoje, nesta semana e neste mês, e o que falta cobrar no mês. Os valores saem dos atendimentos marcados com "Compareceu". Lá dentro você vê cada dia, a soma por forma de pagamento e os atendimentos que ainda estão sem forma de pagamento.
Agendamentos: o que vem e quem faltou
O botão Agendamentos conta os horários dos próximos 30 dias, os do mês e a porcentagem de faltas. Também mostra o valor esperado dos atendimentos que vêm. Assim você vê com antecedência uma semana fraca e pode oferecer horários antes que ela chegue.
Clientes: novos, recorrentes e os que não voltam
O botão Clientes separa os novos do mês, os recorrentes e os que estão há mais de 60 dias sem vir. Essa última lista vale a pena revisar toda semana para mandar uma mensagem. Os relatórios detalhados podem ser filtrados por período e por profissional, e baixados em CSV.
Como colocar em prática
- Marque "Compareceu" em cada atendimento ao terminar e anote a forma de pagamento.
- Abra Relatórios e escolha Pagamentos, Agendamentos ou Clientes.
- Revise a lista de clientes que não voltam e mande uma mensagem.
Perguntas frequentes
Os relatórios estão em todos os planos?
Sim. Pagamentos, Agendamentos e Clientes estão nos planos Solo, Estudio e Salón.
De onde saem os valores?
Dos atendimentos marcados com "Compareceu", com o preço e a forma de pagamento que você registrou. Um atendimento sem "Compareceu" não conta como recebido.
Dá para ver os números de cada profissional?
Sim. Nos relatórios detalhados você escolhe o período e a profissional. Cada relatório pode ser baixado em CSV para abrir no Excel ou no Google Sheets.
Substitui a contabilidade ou a nota fiscal?
Não. Os relatórios mostram o que acontece na sua agenda. O Citalu não emite nota fiscal nem controla estoque.
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