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Cómo cobrar la seña de una cita con Nequi

Nequi es la billetera digital de Bancolombia y una de las formas más comunes de pagar un abono en Colombia. Se paga al número de celular o con QR.

  • Tu clienta paga la seña

    Ve tus datos de pago y los copia.

  • Apruebas la seña en un toque

    Revisas el comprobante y la cita queda confirmada.

  • Sube su comprobante

    Te llega junto a su cita para que lo revises.

Qué datos publicar

Tu clienta necesita estos datos para pagarte. En Citalu los cargas una vez en el método de pago y aparecen en el paso de pago de cada reserva, junto con tu QR si lo subes.

  1. 1Celular
  2. 2Titular

Cómo te paga la clienta

La clienta abre Nequi, elige enviar plata, escribe tu celular o escanea tu QR, y envía el monto.

Cómo verificar antes de aprobar

  • Revisa el movimiento en tu Nequi, con nombre y monto.
  • Si el pago viene de otra entidad por Bre-B, verifica también el nombre del remitente.

Instrucciones para tu clienta

Un texto corto para el campo de instrucciones del método. Ajusta el monto, la moneda y lo que pidas que escriba en el concepto.

Envía el abono a mi Nequi y sube la captura del pago.

Cómo funciona con Citalu

  1. En Configuración, Pagos, agrega Nequi con tus datos y, si tienes, tu QR.
  2. Define la seña: monto fijo o porcentaje, para todo el catálogo o solo para algunos servicios.
  3. Tu clienta reserva, ve tus datos de Nequi, paga desde su app y sube el comprobante.
  4. Verificas el pago y apruebas. Si no cuadra, le pides otro comprobante con el motivo.

El pago ocurre directamente entre tu clienta y tú. Citalu no cobra comisión por él ni lo procesa.

Preguntas frecuentes

¿Puedo recibir de otros bancos en Nequi?

Sí, con transferencias interbancarias o con Bre-B, si tu Nequi tiene una llave registrada.

Todo lo que incluye tu plan

30 funciones en una sola suscripción, desde USD 9,99 al mes.

Cobros del día en Citalu: lo cobrado, lo que falta por cobrar y cómo pagó cada clienta (datos de ejemplo)
  • Reservas

    5 funciones

    • Página de reservas con tu enlace
    • Enlace y QR por profesional y por servicio
    • Varios servicios en una misma cita
    • La clienta reserva sin crear cuenta
    • Cancelación desde el enlace, con tu plazo
  • Agenda y equipo

    10 funciones

    • Agenda por día, semana, mes y lista
    • Horario propio de cada profesional
    • Bloqueos, pausas y tiempo entre citas
    • Pase con QR para registrar la llegada
    • Cero dobles reservas
    • Cuenta para cada integrante del equipo
    • Citas de WhatsApp llenadas con IA
    • “¿Asistió?” con la puntualidad de cada clienta
    • Google Calendar en los dos sentidos
    • Agenda en el celular, sin descargar nada
  • Cobro de la seña

    5 funciones

    • Seña fija o por porcentaje
    • Métodos de pago de tu país, con QR
    • Revisas el comprobante antes de confirmar
    • El horario se libera si no pagan a tiempo
    • Con qué pagó cada clienta y la suma de cada día, semana y mes
  • Clientas y negocio

    10 funciones

    • Ficha de cada clienta con su historial
    • Aviso de las clientas a las que les toca volver
    • Catálogo con precios y duraciones
    • Correos de confirmación y recordatorio
    • Recordatorio y confirmación por WhatsAppdesde Estudio
    • Asistente que agenda por WhatsAppdesde Estudio
    • Reportes de ingresos, citas y clientas
    • Asistente que te guía al configurar
    • Servicios cargados desde una foto con IA
    • Recorrido guiado y ayuda de la agenda
Ver planes y precios

Recibe la seña por Nequi con cada reserva

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