Cómo cobrar la seña de una cita con Nequi
Nequi es la billetera digital de Bancolombia y una de las formas más comunes de pagar un abono en Colombia. Se paga al número de celular o con QR.
Qué datos publicar
Tu clienta necesita estos datos para pagarte. En Citalu los cargas una vez en el método de pago y aparecen en el paso de pago de cada reserva, junto con tu QR si lo subes.
- 1Celular
- 2Titular
Cómo te paga la clienta
La clienta abre Nequi, elige enviar plata, escribe tu celular o escanea tu QR, y envía el monto.
Cómo verificar antes de aprobar
- Revisa el movimiento en tu Nequi, con nombre y monto.
- Si el pago viene de otra entidad por Bre-B, verifica también el nombre del remitente.
Instrucciones para tu clienta
Un texto corto para el campo de instrucciones del método. Ajusta el monto, la moneda y lo que pidas que escriba en el concepto.
Envía el abono a mi Nequi y sube la captura del pago.
Cómo funciona con Citalu
- En Configuración, Pagos, agrega Nequi con tus datos y, si tienes, tu QR.
- Define la seña: monto fijo o porcentaje, para todo el catálogo o solo para algunos servicios.
- Tu clienta reserva, ve tus datos de Nequi, paga desde su app y sube el comprobante.
- Verificas el pago y apruebas. Si no cuadra, le pides otro comprobante con el motivo.
El pago ocurre directamente entre tu clienta y tú. Citalu no cobra comisión por él ni lo procesa.
Preguntas frecuentes
¿Puedo recibir de otros bancos en Nequi?
Sí, con transferencias interbancarias o con Bre-B, si tu Nequi tiene una llave registrada.
Todo lo que incluye tu plan
30 funciones en una sola suscripción, desde USD 9,99 al mes.

Reservas
5 funciones
- Página de reservas con tu enlace
- Enlace y QR por profesional y por servicio
- Varios servicios en una misma cita
- La clienta reserva sin crear cuenta
- Cancelación desde el enlace, con tu plazo
Agenda y equipo
10 funciones
- Agenda por día, semana, mes y lista
- Horario propio de cada profesional
- Bloqueos, pausas y tiempo entre citas
- Pase con QR para registrar la llegada
- Cero dobles reservas
- Cuenta para cada integrante del equipo
- Citas de WhatsApp llenadas con IA
- “¿Asistió?” con la puntualidad de cada clienta
- Google Calendar en los dos sentidos
- Agenda en el celular, sin descargar nada
Cobro de la seña
5 funciones
- Seña fija o por porcentaje
- Métodos de pago de tu país, con QR
- Revisas el comprobante antes de confirmar
- El horario se libera si no pagan a tiempo
- Con qué pagó cada clienta y la suma de cada día, semana y mes
Clientas y negocio
10 funciones
- Ficha de cada clienta con su historial
- Aviso de las clientas a las que les toca volver
- Catálogo con precios y duraciones
- Correos de confirmación y recordatorio
- Recordatorio y confirmación por WhatsAppdesde Estudio
- Asistente que agenda por WhatsAppdesde Estudio
- Reportes de ingresos, citas y clientas
- Asistente que te guía al configurar
- Servicios cargados desde una foto con IA
- Recorrido guiado y ayuda de la agenda
Recibe la seña por Nequi con cada reserva
Tus clientas reservan desde tu enlace, ven tus datos de pago y suben el comprobante. Tú revisas y apruebas desde el panel. Tienes 14 días gratis.