Cómo cobrar la seña de una cita con Pago Móvil

Qué datos publicar

Tu clienta necesita estos datos para pagarte. En Citalu los cargas una vez en el método de pago y aparecen en el paso de pago de cada reserva.

1. 1Banco
2. 2Cédula o RIF
3. 3Teléfono
4. 4Titular

Cómo te paga la clienta

La clienta abre la app de su banco, elige Pago Móvil, escribe tus datos y el monto en bolívares, y recibe un número de referencia. Esa referencia es lo que debe aparecer en el comprobante que sube.

Cómo verificar antes de aprobar

• Busca el número de referencia en tu estado de cuenta, no solo en la captura.
• Compara el monto exacto y la fecha.
• Si cobras a la tasa del día, revisa que el monto corresponda a la tasa que indicaste.

Instrucciones para tu clienta

Un texto corto para el campo de instrucciones del método. Ajusta el monto, la moneda y lo que pidas que escriba en el concepto.

Cómo funciona con Citalu

1. En Configuración, Pagos, agrega Pago Móvil con tus datos.
2. Define la seña: monto fijo o porcentaje, para todo el catálogo o solo para algunos servicios.
3. Tu clienta reserva, ve tus datos de Pago Móvil, paga desde su app y sube el comprobante.
4. Verificas el pago y apruebas. Si no cuadra, le pides otro comprobante con el motivo.

El pago ocurre directamente entre tu clienta y tú. Citalu no cobra comisión por él ni lo procesa.

Preguntas frecuentes