Cómo cobrar la seña de una cita con SPEI

Qué datos publicar

Tu clienta necesita estos datos para pagarte. En Citalu los cargas una vez en el método de pago y aparecen en el paso de pago de cada reserva.

1. 1Banco
2. 2CLABE (18 dígitos)
3. 3Titular

Cómo te paga la clienta

Desde su app, la clienta agrega tu CLABE como cuenta, escribe el monto y un concepto. El pago llega normalmente en segundos.

Cómo verificar antes de aprobar

• Pide la clave de rastreo en el comprobante.
• Consulta el CEP (Comprobante Electrónico de Pago) en el portal de Banxico con la fecha, la clave de rastreo, los bancos y el monto.
• Confirma el ingreso en tu banca.

Instrucciones para tu clienta

Un texto corto para el campo de instrucciones del método. Ajusta el monto, la moneda y lo que pidas que escriba en el concepto.

Cómo funciona con Citalu

1. En Configuración, Pagos, agrega SPEI con tus datos.
2. Define la seña: monto fijo o porcentaje, para todo el catálogo o solo para algunos servicios.
3. Tu clienta reserva, ve tus datos de SPEI, paga desde su app y sube el comprobante.
4. Verificas el pago y apruebas. Si no cuadra, le pides otro comprobante con el motivo.

El pago ocurre directamente entre tu clienta y tú. Citalu no cobra comisión por él ni lo procesa.

Preguntas frecuentes