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Guías para tu negocio

Cómo definir la duración de tus servicios de belleza

La duración reservable debe cubrir el tiempo que necesitas para atender sin invadir la siguiente cita. Observa varias sesiones, distingue servicios diferentes y contempla la preparación que ocupa a la profesional.

Por el equipo de Citalu · Operación de salones de belleza

Medir una visita completa

Anota inicio y fin en varias jornadas. Separa recepción, ejecución y preparación posterior. No elijas únicamente el mejor tiempo: revisa qué situaciones alargan el servicio y cuáles deberían convertirse en otra opción del catálogo.

Distinguir una variación de otro servicio

Si retirar un producto anterior añade trabajo, no lo ocultes dentro de una duración optimista. Decide si debe seleccionarse como servicio adicional. Explica qué puede elegir la clienta y cuándo necesita consultar antes de reservar.

Revisar el efecto en la jornada

Después de ajustar tiempos, mira una semana completa. Comprueba pausas, cierre del local y citas ya acordadas. Cambiar el catálogo no reemplaza la revisión de reservas existentes ni la comunicación de un cambio de hora.

Pasos para aplicarlo

  1. Registra tiempos reales durante varias jornadas.
  2. Separa adicionales que cambien la duración.
  3. Prueba si el nuevo horario permite terminar y preparar la siguiente atención.

Una duda frecuente

¿Debo usar el mismo tiempo para todo el equipo?

No asumas que todas trabajan igual. Revisa la operación antes de definir un tiempo público que el equipo pueda cumplir.

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Servicios de un salón en Citalu, cada uno con su foto, precio, duración y profesionales
  • Reservas

    5 funciones

    • Página de reservas con tu enlace
    • Enlace y QR por profesional y por servicio
    • Varios servicios en una misma cita
    • La clienta reserva sin crear cuenta
    • Cancelación desde el enlace, con tu plazo
  • Agenda y equipo

    10 funciones

    • Agenda por día, semana, mes y lista
    • Horario propio de cada profesional
    • Bloqueos, pausas y tiempo entre citas
    • Pase con QR para registrar la llegada
    • Cero dobles reservas
    • Cuenta para cada integrante del equipo
    • Citas de WhatsApp llenadas con IA
    • “¿Asistió?” con la puntualidad de cada clienta
    • Google Calendar en los dos sentidos
    • Agenda en el celular, sin descargar nada
  • Cobro de la seña

    5 funciones

    • Seña fija o por porcentaje
    • Métodos de pago de tu país, con QR
    • Revisas el comprobante antes de confirmar
    • El horario se libera si no pagan a tiempo
    • Con qué pagó cada clienta y la suma de cada día, semana y mes
  • Clientas y negocio

    10 funciones

    • Ficha de cada clienta con su historial
    • Aviso de las clientas a las que les toca volver
    • Catálogo con precios y duraciones
    • Correos de confirmación y recordatorio
    • Recordatorio y confirmación por WhatsAppdesde Estudio
    • Asistente que agenda por WhatsAppdesde Estudio
    • Reportes de ingresos, citas y clientas
    • Asistente que te guía al configurar
    • Servicios cargados desde una foto con IA
    • Recorrido guiado y ayuda de la agenda
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