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Funciones de la agenda

Pase de cita con QR para registrar la llegada de tus clientas

El pase de cita es una tarjeta con el logo de tu negocio, la fecha, el servicio y un código QR. En Citalu, cuando la clienta llega, lo escaneas desde el panel y su cita queda marcada con la hora exacta de llegada.

Por el equipo de Citalu · Operación de salones de belleza

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Pase de cita en el teléfono de la clienta, con el logo del negocio y el código QR
Pase de cita en el teléfono de la clienta, con el logo del negocio y el código QR

Qué recibe la clienta

Al confirmarse la cita, el correo de confirmación trae el botón «Ver mi pase». También puedes mandárselo por WhatsApp desde el detalle de la cita, útil cuando la agendaste tú y no dejó correo. El pase se abre en cualquier teléfono sin instalar nada y se puede guardar como imagen para mostrarlo sin conexión.

Cómo se registra la llegada

En la agenda tocas «Escanear pase» y apuntas la cámara al código. La cita queda marcada con la hora de llegada y la ves en la agenda con un ícono. Si la cámara no lee, escribes el código de la cita o abres la cita y tocas «Llegó». Un escaneo repetido no cambia la hora.

Reglas que evitan errores

Solo se registra la llegada de citas confirmadas, desde dos horas antes hasta que terminan. Un pase de otro negocio o de otro día no marca nada y te dice por qué. Cada profesional registra sus propias citas, salvo que vea la agenda de todo el equipo. Si marcaste a la persona equivocada, lo deshaces el mismo día.

Pasos para aplicarlo

  1. Confirma una cita de prueba y abre el pase desde el correo o con «Enviar pase».
  2. En la agenda toca «Escanear pase» y permite el uso de la cámara.
  3. Escanea el código y revisa que la cita muestre la hora de llegada.

Preguntas frecuentes

¿La clienta necesita instalar una aplicación?

No. El pase es una página que se abre desde el enlace y se puede guardar como imagen.

¿Qué pasa si una clienta no trae el pase?

Abres su cita en la agenda y tocas «Llegó», o escribes el código de la cita en el lector.

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