Cómo organizar los turnos de tu equipo de estética
Organiza turnos por persona, no copiando automáticamente el horario del local. Cruza los servicios que realiza cada profesional con su jornada y revisa las citas existentes antes de aplicar cambios.
Por el equipo de Citalu · Operación de salones de belleza
Empezar por la cobertura de servicios
Anota qué técnicas puede realizar cada integrante y en qué momentos necesitas ofrecerlas. Un local puede tener tres personas disponibles y ninguna habilitada para el servicio solicitado. La cobertura útil depende de esa combinación.
Separar horario habitual y cambios puntuales
Configura las jornadas repetidas y registra las ausencias concretas aparte. Antes de publicar nuevos horarios, revisa los compromisos de cada profesional. Acuerda quién informa los cambios para evitar que recepción y la dueña den respuestas distintas.
Entregar el turno con información suficiente
Al iniciar la jornada, revisa citas próximas y comprobantes por resolver. Comparte lo necesario mediante los permisos correspondientes. Evita que la operación dependa de una contraseña común o de capturas de pantalla que quedan desactualizadas.
Pasos para aplicarlo
- Relaciona profesionales con servicios.
- Configura jornadas y pausas de cada persona.
- Revisa citas afectadas antes de comunicar un cambio de turno.
Una duda frecuente
¿Cambiar un turno avisa por sí solo a todas las clientas?
No lo des por hecho. Identifica las reservas afectadas y gestiona sus cambios y comunicación.
Todo lo que incluye tu plan
30 funciones en una sola suscripción, desde USD 9,99 al mes.
Reservas
5 funciones
- Página de reservas con tu enlace
- Enlace y QR por profesional y por servicio
- Varios servicios en una misma cita
- La clienta reserva sin crear cuenta
- Cancelación desde el enlace, con tu plazo
Agenda y equipo
10 funciones
- Agenda por día, semana, mes y lista
- Horario propio de cada profesional
- Bloqueos, pausas y tiempo entre citas
- Pase con QR para registrar la llegada
- Cero dobles reservas
- Cuenta para cada integrante del equipo
- Citas de WhatsApp llenadas con IA
- “¿Asistió?” con la puntualidad de cada clienta
- Google Calendar en los dos sentidos
- Agenda en el celular, sin descargar nada
Cobro de la seña
5 funciones
- Seña fija o por porcentaje
- Métodos de pago de tu país, con QR
- Revisas el comprobante antes de confirmar
- El horario se libera si no pagan a tiempo
- Con qué pagó cada clienta y la suma de cada día, semana y mes
Clientas y negocio
10 funciones
- Ficha de cada clienta con su historial
- Aviso de las clientas a las que les toca volver
- Catálogo con precios y duraciones
- Correos de confirmación y recordatorio
- Recordatorio y confirmación por WhatsAppdesde Estudio
- Asistente que agenda por WhatsAppdesde Estudio
- Reportes de ingresos, citas y clientas
- Asistente que te guía al configurar
- Servicios cargados desde una foto con IA
- Recorrido guiado y ayuda de la agenda
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