Horarios y bloqueos para una agenda realista
Los horarios indican cuándo suele atender una profesional y los bloqueos reflejan excepciones. En Citalu puedes organizar ambos para que la disponibilidad pública se acerque a la jornada que realmente puedes cumplir.
Por el equipo de Citalu · Operación de salones de belleza
Crear mi agendaSeparar rutina y excepción
Un almuerzo habitual pertenece a la organización de la jornada. Una ausencia puntual necesita un bloqueo en la fecha correspondiente. Mantener esa diferencia facilita revisar la semana y evita modificar todo el horario por un evento de una sola tarde.
Comprobar las citas antes de bloquear
Antes de cerrar un intervalo, revisa quién ya tiene una reserva. Un bloqueo no debe interpretarse como comunicación a todas las clientas afectadas. Resuelve las citas existentes y acuerda los cambios antes de dar por organizada la ausencia.
Preparación y recursos compartidos
Incluye el tiempo que requiere dejar el espacio listo. Si compartes cabina o equipo, establece además quién coordina su uso. La disponibilidad por profesional no representa automáticamente las restricciones de todos los recursos del local.
Pasos para aplicarlo
- Carga una semana habitual realista.
- Añade las ausencias conocidas.
- Consulta el enlace público para comprobar una fecha con bloqueo.
Una duda frecuente
¿Bloquear una hora cancela las citas ya acordadas?
No lo uses como sustituto de gestionar las reservas existentes. Revísalas y realiza los cambios correspondientes en cada cita.
Todo lo que incluye tu plan
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Reservas
5 funciones
- Página de reservas con tu enlace
- Enlace y QR por profesional y por servicio
- Varios servicios en una misma cita
- La clienta reserva sin crear cuenta
- Cancelación desde el enlace, con tu plazo
Agenda y equipo
10 funciones
- Agenda por día, semana, mes y lista
- Horario propio de cada profesional
- Bloqueos, pausas y tiempo entre citas
- Pase con QR para registrar la llegada
- Cero dobles reservas
- Cuenta para cada integrante del equipo
- Citas de WhatsApp llenadas con IA
- “¿Asistió?” con la puntualidad de cada clienta
- Google Calendar en los dos sentidos
- Agenda en el celular, sin descargar nada
Cobro de la seña
5 funciones
- Seña fija o por porcentaje
- Métodos de pago de tu país, con QR
- Revisas el comprobante antes de confirmar
- El horario se libera si no pagan a tiempo
- Con qué pagó cada clienta y la suma de cada día, semana y mes
Clientas y negocio
10 funciones
- Ficha de cada clienta con su historial
- Aviso de las clientas a las que les toca volver
- Catálogo con precios y duraciones
- Correos de confirmación y recordatorio
- Recordatorio y confirmación por WhatsAppdesde Estudio
- Asistente que agenda por WhatsAppdesde Estudio
- Reportes de ingresos, citas y clientas
- Asistente que te guía al configurar
- Servicios cargados desde una foto con IA
- Recorrido guiado y ayuda de la agenda
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