Cómo hacer el cierre diario de la agenda de tu estética
El cierre de agenda consiste en actualizar lo ocurrido y preparar el día siguiente. No es un cierre contable: su objetivo es que las reservas y pendientes representen la operación real del negocio.
Por el equipo de Citalu · Operación de salones de belleza
Actualizar lo que ocurrió
Revisa las citas del día y registra los estados que correspondan. Distingue una cancelación, una ausencia y una atención completada. No marques todo como atendido para vaciar una lista, porque después los reportes describirán una jornada que no ocurrió.
Resolver los pendientes de reserva
Consulta comprobantes que esperan revisión y solicitudes próximas a vencer. Si algo depende de una aclaración de la clienta, deja una nota operativa concreta y una responsable. «Pendiente» sin indicar qué falta obliga a investigar de nuevo mañana.
Preparar la jornada siguiente
Revisa primera cita, servicios largos, ausencias del equipo y coordinación de recursos. Los reportes de reservas o pagos no sustituyen la conciliación bancaria ni la contabilidad. Mantén claro qué estás cerrando y qué debes revisar en otro registro.
Pasos para aplicarlo
- Actualiza los estados del día.
- Revisa comprobantes y cambios pendientes.
- Comprueba el inicio de la próxima jornada con el equipo.
Una duda frecuente
¿Este cierre equivale a cuadrar la caja?
No. Es un cierre operativo de citas. La caja y la conciliación de dinero requieren su revisión específica.
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Reservas
5 funciones
- Página de reservas con tu enlace
- Enlace y QR por profesional y por servicio
- Varios servicios en una misma cita
- La clienta reserva sin crear cuenta
- Cancelación desde el enlace, con tu plazo
Agenda y equipo
10 funciones
- Agenda por día, semana, mes y lista
- Horario propio de cada profesional
- Bloqueos, pausas y tiempo entre citas
- Pase con QR para registrar la llegada
- Cero dobles reservas
- Cuenta para cada integrante del equipo
- Citas de WhatsApp llenadas con IA
- “¿Asistió?” con la puntualidad de cada clienta
- Google Calendar en los dos sentidos
- Agenda en el celular, sin descargar nada
Cobro de la seña
5 funciones
- Seña fija o por porcentaje
- Métodos de pago de tu país, con QR
- Revisas el comprobante antes de confirmar
- El horario se libera si no pagan a tiempo
- Con qué pagó cada clienta y la suma de cada día, semana y mes
Clientas y negocio
10 funciones
- Ficha de cada clienta con su historial
- Aviso de las clientas a las que les toca volver
- Catálogo con precios y duraciones
- Correos de confirmación y recordatorio
- Recordatorio y confirmación por WhatsAppdesde Estudio
- Asistente que agenda por WhatsAppdesde Estudio
- Reportes de ingresos, citas y clientas
- Asistente que te guía al configurar
- Servicios cargados desde una foto con IA
- Recorrido guiado y ayuda de la agenda
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