Anticipos con comprobante para tus reservas
Citalu permite solicitar un anticipo y recibir su comprobante asociado a la reserva. La dueña o persona autorizada verifica el movimiento en el medio de pago y aprueba o rechaza el comprobante desde el panel.
Por el equipo de Citalu · Operación de salones de belleza
Crear mi agendaMonto y saldo comprensibles
Define si pedirás un importe fijo o un porcentaje y revisa el resultado en una reserva de prueba. La clienta necesita distinguir el valor del servicio, lo que debe anticipar y el saldo posterior. No confundas el precio de tu suscripción a Citalu con el pago de tus clientas.
La evidencia no sustituye el movimiento bancario
Una imagen puede estar incompleta o corresponder a otra operación. Contrasta importe, fecha y referencia con lo recibido. En Venezuela, deja claras tus instrucciones si el catálogo está en USD y recibes el pago en bolívares; Citalu no realiza la transferencia bancaria.
Una rutina de revisión
Asigna quién revisa y cuándo. Observa los plazos configurados para que una solicitud no venza mientras el comprobante espera. Si hay un error corregible, explica exactamente qué debe reenviar la clienta en lugar de responder solamente «rechazado».
Pasos para aplicarlo
- Configura tus medios e instrucciones vigentes.
- Prueba un servicio con anticipo y comprueba monto y saldo.
- Verifica el movimiento recibido antes de aprobar el comprobante.
Una duda frecuente
¿Citalu verifica Pago Móvil automáticamente?
No. La verificación del dinero recibido corresponde al negocio; la app organiza el comprobante y la decisión.
Todo lo que incluye tu plan
30 funciones en una sola suscripción, desde USD 9,99 al mes.
Reservas
5 funciones
- Página de reservas con tu enlace
- Enlace y QR por profesional y por servicio
- Varios servicios en una misma cita
- La clienta reserva sin crear cuenta
- Cancelación desde el enlace, con tu plazo
Agenda y equipo
10 funciones
- Agenda por día, semana, mes y lista
- Horario propio de cada profesional
- Bloqueos, pausas y tiempo entre citas
- Pase con QR para registrar la llegada
- Cero dobles reservas
- Cuenta para cada integrante del equipo
- Citas de WhatsApp llenadas con IA
- “¿Asistió?” con la puntualidad de cada clienta
- Google Calendar en los dos sentidos
- Agenda en el celular, sin descargar nada
Cobro de la seña
5 funciones
- Seña fija o por porcentaje
- Métodos de pago de tu país, con QR
- Revisas el comprobante antes de confirmar
- El horario se libera si no pagan a tiempo
- Con qué pagó cada clienta y la suma de cada día, semana y mes
Clientas y negocio
10 funciones
- Ficha de cada clienta con su historial
- Aviso de las clientas a las que les toca volver
- Catálogo con precios y duraciones
- Correos de confirmación y recordatorio
- Recordatorio y confirmación por WhatsAppdesde Estudio
- Asistente que agenda por WhatsAppdesde Estudio
- Reportes de ingresos, citas y clientas
- Asistente que te guía al configurar
- Servicios cargados desde una foto con IA
- Recorrido guiado y ayuda de la agenda
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